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市社会治理现代化指挥中心2024年12月重点工作安排

来源:社会治理现代化指挥中心发布时间:2024-12-01 15:59:00访问量:字体

(一)办公室(党建科)

1.学习习近平总书记球探比分网_球探足球比分-体育*直播:全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断和党的二十届三中全会精神;

2.配合全市成立网格“雪鸮”无人机中队相关工作;

3.做好各部门球探比分网_球探足球比分-体育*直播:党的建设2024年总结考评工作;

4.开展下半年意识形态领域专题讲座;

5.成立全市网格系统“雪鸮”无人机中队;

6.启动无人机高空违建巡查专项行动

7.完成档案年度工作考核。

(二)业务工作

1.网格管理方面,持续开展全市网格员协助做好“535”重点人员排查走访活动。

2.督查考核方面,完成2024年全市网格化服务管理知晓率满意率实地走访、电话调查工作,开展数据分析和研究,形成高质量、专业性调查报告;针对2024年度实地走访过程中发现的各类安全隐患问题,分组实地走访,开展“回头看”工作,确保所有问题整改到位。

3.平台及热线方面,持续开展逾期未办结工单“集中攻坚清零”行动,对指挥平台未办结工单进行梳理分析。针对超期未处办工单较多的部门,进行督查督办,督促部门尽快办结;对于疑难工单,根据化解难易程度,划分等级逐个办结。全面规范12345热线工单派发,实现镇(街道)、村(社区)工单按责高效派发处置,推动“解决一件事”向“办好一类事”转变,减轻基层答复处置负担;重点关注承办单位热线工单处办情况,深入乡镇走访,明确承办单位经办人员系统操作要求、工单处办标准;加强12345热线内部人员培训,丰富工作人员的业务知识储备,增强热线工作能力和服务水平;持续优化智能派单逻辑,提高12345热线诉求转派效率做好331专项行动工单、营商环境汇总、财政供养人员工作作风、扫黑除恶、隐患矛盾线索排查以及各部委办局需要的其他案例数据材料按照省、苏州要求做好热线百科、“晓苏”问答台、热线学堂等相关工作。

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