南丰镇永合社区钢村嘉园于2006年建成,分设永谐园、永馨园等11个园区,现有户籍居民11196人,外来人口8548人,由于人口构成和治理形态复杂,不文明养犬、车辆违规停放、流动摊贩占道经营等问题频发,对社区管理及居民生活造成诸多困扰。永合社区党委发挥资源统筹优势,积极链接治理力量,实施“联合执法进小区”,系统破解治理难题,精准解决群众急难愁盼。
找准关键问题。从居住安全、环境卫生、公共设施等群众关切问题入手,发挥海棠先锋作用,收集社情民意,把消防安全隐患、公共设施维护、车辆违规停放、流动摊贩整治等六大类治理共性难题和部门联治事项列为联合执法重点任务。
集聚治理力量。打破封闭运行和条块分割的传统模式,社区党委牵头,协调联动公安、城管、市监、交通等执法力量下沉小区,靶向施策、协同推进,开展联合执法行动53次,整治违章搭建、车库摊贩等治理难题36起,实现矛盾问题由“对上提交处理”向“基层一线解决”转变。
发挥智治优势。将执法力量、社会组织、物业服务企业等主体纳入永联运行管理中心,建立上报、受理、处理、反馈的协同共治机制,通过智慧平台统一“签收”,根据事件类型转派治理责任单位及时处理,确保“事事有回音,件件有落实”。今年以来,累计解决群众各类诉求529件。